Greeting and Policy Statement
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Salutations et présentation de la politique générale
Le temps passe vite et plus de 35 années se sont écoulées depuis que le soussigné s’est engagé dans l’exportation de machines pour le traitement du papier. Nos activités actuelles sont directement basées sur l’excellent soutien et les accomplissements des personnes qui ont ouvert la voie vers le succès pour que l’entreprise s’étende à la fois au Japon et à l’étranger, en coopération avec nos précieux partenaires commerciaux et clients depuis plus d’un quart de siècle. Leurs efforts et leur coopération ont été les facteurs clés qui nous ont permis de continuer à exceller dans le développement, la vente et le service après-vente de machines qui se trouvent à la pointe du domaine à l’échelle mondiale.
Le marché est en évolution constante et il connaît des avancées majeures en matière de technologie des machines, et ce depuis de nombreuses années consécutives. Dans ce contexte dynamique, il n’est pas aisé d’introduire constamment les machines et systèmes appropriés permettant de répondre à la grande diversité de besoins et de situations qui existent sur le marché. En effet, il est primordial de disposer d’une large gamme de connaissances et de longues années d’expérience pour réussir dans cette industrie. Il va sans dire, en outre, que les clients exigent des sociétés à leur service qu’elles leur fournissent des réponses fiables, en tant que professionnels intransigeants de l’industrie.
L’entreprise J-TEC, qui garde à l’esprit, avant toute chose, les besoins de tels clients, fonctionne en se basant sur le principe de répondre en profondeur aux problématiques de chaque société cliente, de gagner leur satisfaction et d’aider à générer des profits de manière efficace et fiable. Pour ce faire, nous collaborons avec nos partenaires commerciaux tout autour du monde afin de donner les meilleurs conseils en assumant nos responsabilités du début à la fin, et en aidant nos clients à la fois à définir et à atteindre leurs objectifs respectifs. Ces services englobent le service après-vente après livraison des machines, des conseils techniques et autres compétences que nous mettons à la disposition des clients avec rapidité et précision, que ce soit dans le domaine matériel ou dans le domaine logiciel.
C’est cette attitude qui nous a permis d’obtenir le soutien et l’appui solides d’un grand nombre de clients, ce pour quoi nous leur sommes profondément reconnaissants. Bien que nous soyons tout à fait conscients qu’il demeure des domaines dans lesquels nous devons encore nous étendre et nous améliorer, nous continuons à travailler jour et nuit afin de satisfaire le mieux possible les désirs et les exigences de nos clients, en continuant à leur offrir des services et des conseils précieux.
Je vous demande de comprendre cet engagement corporatif durable à partir d’aujourd’hui, tandis que nous travaillons pour faire de J-TEC une entreprise encore plus dévouée et à l'écoute des besoins de ses clients et de la société dans son ensemble.
Masato Shimizu
PDG
J-TEC Co., LTD
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