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J-TEC CO., LTD. Tokyo, Japan

Greeting and Policy
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Saluto iniziale e Politica aziendale

Il tempo certamente vola, e sono già passati più di 35 anni da il sottoscritto ha iniziato la sua attività di esportazione di macchine per la lavorazione della carta. Le nostre attività correnti si basano sul sostegno straordinario e sui traguardi raggiunti da coloro che hanno aperto la strada al progresso dell'azienda sia in Giappone che oltre oceano, nonché sui nostri preziosi partner e clienti di quest’ultimo quarto di secolo. Il loro impegno e cooperazione sono stati strumento essenziale della nostra capacità di eccellere continuamente nell'ambito dello sviluppo, della vendita e dell'assistenza post-vendita di macchine che sono all'avanguardia nel settore.

Il mercato è in continuo cambiamento e, in media, ogni due anni si realizzano importanti sviluppi tecnologici. In uno scenario così dinamico non è facile riuscire a introdurre sempre macchine e sistemi giusti per rispondere ai diversi bisogni e alle diverse situazioni del mercato. Certamente competenza e molti anni di esperienza sono elementi fondamentali per avere successo in questo settore. Inoltre, è naturale che i clienti, come professionisti che non possono scendere a compromessi, cerchino risposte affidabili dalle aziende che li servono,.

J-TEC, entità aziendale concepita pensando innanzitutto ai bisogni di questi clienti, opera sul motto di affrontare con fermezza la situazione di ogni cliente nella sua azienda, in modo da conquistarne la soddisfazione e di aiutarlo a generare profitto in modo efficiente ed affidabile. Per questo scopo, collaboriamo con i nostri partner in tutto il mondo offrendo la consulenza migliore possibile e assumendoci le nostre responsabilità dall'inizio alla fine, assistendo i nostri clienti nell'individuazione e nel raggiungimento dei loro obiettivi. Questi servizi comprendono anche l'assistenza post-vendita dopo la consegna delle macchine, la consulenza tecnica e altre competenze che forniamo con velocità e precisione sia per quanto riguarda l'hardware che il software.

Questo approccio ci ha permesso di ottenere supporto e sostegno da parte di un gran numero di clienti, per cui siamo profondamente grati. Sebbene ci rendiamo conto che vi sono ancora delle aree in cui dobbiamo espanderci e migliorare, continuiamo a lavorare ininterrottamente per poter soddisfare i desideri e le esigenze dei nostri clienti e continuare a offrire loro assistenza e consulenza preziosi.

Chiedo quindi a voi di comprendere e fare vostro questo continuo impegno aziendale, con l'obiettivo di rendere J-TEC un'azienda ancora più dedicata e in sintonia con i bisogni dei clienti e della società in generale.

Masato Shimizu
CEO
J-TEC Co., LTD